{"id":6888,"date":"2022-12-07T13:02:19","date_gmt":"2022-12-07T12:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-04-15T10:00:02","modified_gmt":"2024-04-15T08:00:02","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/aviso-legal\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_4,3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb min_height=\u00bb3638.2px\u00bb custom_padding=\u00bb||0px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_menu menu_id=\u00bb17&#8243; dropdown_menu_bg_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb mobile_menu_bg_color=\u00bb#005663&#8243; disabled_on=\u00bboff|off|off\u00bb admin_label=\u00bbMenu lateral affix\u00bb module_class=\u00bbmenu-lateral\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_enable_color=\u00bboff\u00bb position_origin_f=\u00bbcenter_left\u00bb width=\u00bb99%\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|false|true\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|false|false\u00bb sticky_limit_bottom=\u00bbbody\u00bb global_module=\u00bb423&#8243; saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_menu][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb7px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbT\u00edtol secci\u00f3\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.5&#8243; _module_preset=\u00bbe41cdfd2-6ccc-4e74-990c-c4a09204eda6&#8243; custom_margin=\u00bb30px||20px||false|false\u00bb global_module=\u00bb691&#8243; saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_0 et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p><strong>RESPONSABLE DE LOS DATOS<\/strong><\/p>\n<p>Aig\u00fces de Manresa, S.A<br \/>Plana de l&#8217;Om 6, 3r 3a.<br \/>08241 Manresa<br \/><strong><em>tel.938725522 y fax 938777971<\/em><\/strong><br \/><strong><em>correo electr\u00f3nico: <\/em><\/strong><a href=\"mailto:dpd@aiguesmanresa.cat\"><strong><em>dpd@aiguesmanresa.cat<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONDICIONES DE USO<\/strong><\/p>\n<p>Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometi\u00e9ndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.<\/p>\n<p>Ser usuario del web <a href=\"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/wp-admin\/www.aiguesdemanresa.cat\">www.aiguesdemanresa.cat<\/a> implica el reconocimiento de haber le\u00eddo y aceptado las presentes condiciones y las que establece la normativa legal vigente. Si por el motivo que sea no est\u00e1 de acuerdo con estas condiciones no contin\u00fae usando este web. Cualquier tipo de notificaci\u00f3n y \/ o reclamaci\u00f3n solo ser\u00e1 v\u00e1lida por notificaci\u00f3n escrita y \/ o correo certificado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><br \/>Aig\u00fces de Manresa, S.A \u00a0es titular de todos los derechos sobre el software de la publicaci\u00f3n digital, as\u00ed como de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de la web <a href=\"http:\/\/www.aiguesdemanresa.cat\">www.aiguesdemanresa.cat<\/a>, a excepci\u00f3n de la informaci\u00f3n de car\u00e1cter p\u00fablico que no es de su propiedad. Ning\u00fan material publicado en esta web podr\u00e1 ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento por escrito de Aig\u00fces de Manresa<\/p>\n<p>Aig\u00fces de Manresa, S.A se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informaci\u00f3n contenida en su p\u00e1gina web, as\u00ed como la configuraci\u00f3n o presentaci\u00f3n de los servicios<\/p>\n<p>El responsable \/ prestamista y el destinatario de servicios de esta web se somete expresamente a la soluci\u00f3n extrajudicial de conflictos que prev\u00e9 el art. 32 la <em>ley 34\/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Menores de edad<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que el usuario sea menor de 14 a\u00f1os de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores legales antes de proceder a incluir sus datos personales o derechos de imagen en los formularios de las p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CATEGOR\u00cdAS DE DATOS TRATADOS POR AMSA<\/strong><\/p>\n<p>Las categor\u00edas de datos tratados son las siguientes:<\/p>\n<p>Servicio de Pilates y Nutricionista del servicio de piscinas<\/p>\n<p>Ficha m\u00e9dica o fisioterapeuta: informes m\u00e9dicos, tipos de enfermedades, afectaciones Cardiovascular (HTA, colesterol, diabetes&#8230;), afectaci\u00f3n Respiratoria (asma. bronquitis&#8230;), tipo de alergia, patolog\u00edas, antecedentes familiares.<\/p>\n<p>Derechos de imagen de usuarios de las piscinas y de la Trans\u00e8quia<\/p>\n<p>C\u00e1maras de videovigilancia y redes sociales<\/p>\n<p>Datos identificativos y de contacto: usuarios servicios Aig\u00fces de Manresa<\/p>\n<p>Nombre, apellidos, DNI, tel\u00e9fono fijo o m\u00f3vil, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n, audios de voz, documentos acreditativos de la identidad, documentos acreditativos de apoderamiento, protocolos notariales, cargo, empresa y datos de contacto profesional. Algunos datos acreditativos solo Son necesarias para llevar a cabo gestiones espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Firma: Firma ol\u00f3grafa, firma electr\u00f3nica<\/p>\n<p>Datos econ\u00f3micos y de facturaci\u00f3n: usuarios y proveedores Aig\u00fces de Manresa<\/p>\n<p>Datos bancarios facilitados por el cliente (IBAN) o por persona autorizada, n\u00famero de factura, importe de facturas y deuda.<\/p>\n<p>Datos de consumo y datos t\u00e9cnicos del servicio contratado.<\/p>\n<p>Lecturas de consumo, datos de la telemedida, incluidas datos hist\u00f3ricos de consumo, n\u00famero de contador, tipo de consumo. A pesar de que no siempre permitir\u00e1n la identificaci\u00f3n del usuario, estos datos son necesarios para la correcta prestaci\u00f3n el servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Diferentes datos facilitados voluntariamente por el interesado al ponerse en contacto con AIG\u00dcES DE MANRESA por:<\/p>\n<p>\u00b7 Efectuar una reclamaci\u00f3n<\/p>\n<p>\u00b7 Comunicar una emergencia<\/p>\n<p>\u00b7 Hacer consultas del servicio<\/p>\n<p>\u00b7 Etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Datos de terceras personas que el cliente o el mismo tercero facilitan voluntariamente en Aig\u00fces de Manresa y que quedar\u00e1n integradas en el expediente de contrato.<\/p>\n<p>Estos datos se utilizan para la correcta prestaci\u00f3n el servicio. (Ejemplo: datos de contacto de un tercero para notificaciones, datos de terceros que son autorizados por el cliente para realizar gestiones en nombre suyo relacionadas con su contrato).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Datos relacionados con la navegaci\u00f3n que se realiza por la p\u00e1gina web corporativa de AIG\u00dcES DE MANRESA<\/p>\n<p>Visitar la p\u00e1gina web y navegar por sus diferentes secciones no requiere que se facilite ning\u00fan dato de car\u00e1cter personal. Sin embargo, recogeremos determinada informaci\u00f3n relacionada con la navegaci\u00f3n que realiza (que no siempre nos permitir\u00e1 identificar al usuario) a trav\u00e9s de cookies instaladas en su equipo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Datos facilitados por el usuario al realizar gestiones y tr\u00e1mites a trav\u00e9s de la Oficina Virtual<\/p>\n<p>Las personas usuarias del servicio podr\u00e1 registrarse en la Oficina Virtual y realizar los tr\u00e1mites y las gestiones habilitados. Para darse de alta en la Oficina virtual el cliente tiene que aceptar sus condiciones de uso.<\/p>\n<p>La realizaci\u00f3n de encuestas estad\u00edsticas y de satisfacci\u00f3n relacionadas con el servicios que ofrece AIG\u00dcES DE MANRESA,S.A<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La base jur\u00eddica que legitima el tratamiento de los datos es el cumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual, de una obligaci\u00f3n legal o en inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable del tratamiento.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DESTINATARIOS, CESIONES Y\/O TRANFER\u00c8NCIES DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p><em>De acuerdo con el art. 5 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, el responsable del tratamiento de datos personales as\u00ed como el personal laboral contratado que intervengan en cualquier fase de este tratamiento est\u00e1n sujetos al deber de confidencialidad y de secreto profesional<\/em><\/p>\n<p>Los datos se ceder\u00e1n a administraciones p\u00fablicas con competencia en la materia de los servicios que ofrece AIG\u00dcES DE MANRESA, S.A. Tambi\u00e9n a la emprendida encargada de hacer las encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos no se comunicar\u00e1n a otras categor\u00edas de destinatarios, excepto en los casos previstos por la ley.<\/p>\n<p>Se prev\u00e9n cesiones de datos a las autoridades judiciales competentes, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, al Ayuntamiento de Manresa y\/o a otros entes municipales para el ejercicio de sus competencias y a otros organismos en los supuestos establecidos legalmente. No se prev\u00e9n transferencias internacionales de datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CU\u00c1NTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>Los datos de los clientes y\/o usuarios<\/strong> se conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n contractual. Una vez finalizada esta relaci\u00f3n se conservar\u00e1n los datos personales debidamente bloqueadas mientras dure la responsabilidad legal derivada de una ley.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>Corresponden los siguientes derechos en materia de protecci\u00f3n de datos personales:<\/p>\n<p><strong>DERECHO<\/strong><\/p>\n<p>Acceso: Puedes consultar qu\u00e9 datos personales est\u00e1n incluidas a las bases de datos de AIG\u00dcES DE MANRESA<\/p>\n<p>Rectificaci\u00f3n: Puedes modificar tus datos personales si son inexactos o incompletas<\/p>\n<p>Supresi\u00f3n: Puedes solicitar que eliminamos tus datos personales<\/p>\n<p>Oposici\u00f3n: Puedes solicitar que no tratamos tus datos personales para algunas finalidades concretas, por ejemplo, encuestas de satisfacci\u00f3n<\/p>\n<p>Limitaci\u00f3n del tratamiento: Puedes solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos en los casos siguientes:<\/p>\n<p>\u00b7 Mientras se comprueba la impugnaci\u00f3n de la exactitud de tus datos.<\/p>\n<p>\u00b7 Cuando el tratamiento sea il\u00edcito, pero te opones a la supresi\u00f3n de tus datos.<\/p>\n<p>\u00b7 Cuando AIG\u00dcES DE MANRESA no necesite tratar tus datos, pero t\u00fa las necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n<p>\u00b7 Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misi\u00f3n en inter\u00e9s p\u00fablico o para la satisfacci\u00f3n de un inter\u00e9s leg\u00edtimo, mientras se verifica si los motivos leg\u00edtimos para el tratamiento prevalecen sobre tus<\/p>\n<p>Portabilidad: Puedes recibir, en formato electr\u00f3nico, los datos personales que nos hayas facilitado, adem\u00e1s de indicarnos que las transmitimos en este formato electr\u00f3nico a otro responsable del tratamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pod\u00e9is ejercer vuestros derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad en el tratamiento de vuestros datos personales por correo electr\u00f3nico a <strong><em><a href=\"mailto:dpd@aiguesmanresa.cat\">dpd@aiguesmanresa.cat<\/a> de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la LO 3\/2018, de 5 de diciembre<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Ten\u00e9is el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (<a href=\"http:\/\/www.agpd.es\">www.agpd.es<\/a>) o tambi\u00e9n pueden acudir a la Agencia protecci\u00f3n de datos de Catalu\u00f1a (APDCAT). Tambi\u00e9n pod\u00e1is, si lo consideran oportuno, presentar una reclamaci\u00f3n ante el propio responsable de la web <a href=\"http:\/\/www.aiguesdemanresa.cat\">www.aiguesdemanresa.cat<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":6891,"menu_order":89,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-6888","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6888"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6888\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aiguesmanresa.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}